Trocas e devoluções

O cliente poderá proceder à devolução do(s) produto(s) encomendado(s) (custos serão suportados pelo cliente) 14 (catorze) dias após a receção, desde que:

a) O(s) produto(s) não tenham sido utilizados;
b) O(s) produto(s) mantenham as suas características originais e etiquetas intactas;
c) O(s) produto(s) se encontrem completos. Todo o material que acompanha as encomendas tem de ser devolvido.

O cliente deverá solicitar a devolução da encomenda através do e-mail mail@checkoutlet.com, indicando o(s) artigo(s) que quer devolver, assim como o número da encomenda.

Uma vez recebido o produto devolvido, a checkoutlet.pt analisará e confirmará o seu estado de conservação e, quando aplicável, reembolsará no prazo máximo de 10 (dez) dias os montantes pagos pelo cliente sem quaisquer despesas para este.

Se pretende trocar um ou vários artigos, basta fazer uma nova encomenda após devolução dos artigos.

Caso os artigos devolvidos estejam danificados ou gastos, a checkoutlet.pt reserva-se ao direito de não aceitar a devolução e de recusar o reembolso dos mesmos.